Probleme Stake

Ce trebuie să faceți când Stake este oprit

Dacă portalul de jocuri de noroc nu poate fi accesat, este necesar să aflați motivele. Pot fi probleme tehnice care în prezent sunt rezolvate de specialiști. De asemenea, este posibil ca portalul să fie blocat într-o anumită regiune în care jocurile de noroc și participarea ulterioară la acesta sunt interzise.

Ce s-a întâmplat exact, doar proprietarii platformei știu. Tu, la rândul tău, poți obține informațiile relevante în rețelele sociale și mesagerii unde există pagini și canale Stake. În cazul în care site-ul este în curs de întreținere tehnică, veți fi informat despre timpul aproximativ de finalizare a acestuia. Este mai complicat când vine vorba de blocarea platformei, iar aici nu trebuie decât să aștepți schimbări în legislația țării.

Puteți folosi oglinzile sale pentru a rezolva problema și pentru a obține acces la site-ul de jocuri de noroc. Sunt o copie exactă a site-ului în care sunt transferate designul, funcționalitatea și baza de clienți. Aici soldul dvs. din conturile de joc și bonus este păstrat, iar modificările sunt sincronizate instantaneu pe site-ul principal și pe toate platformele alternative.

O altă opțiune este să utilizați un serviciu VPN. Schimbă adresele IP, datorită cărora interdicția de a vizita site-ul dispare pentru tine. Puteți găsi opțiuni plătite și gratuite pe web, iar primele sunt mult mai fiabile.

De ce nu pot juca pe Stake

Trebuie să vă înregistrați și să vă verificați datele pentru a juca pe Miză. Dacă nu vă puteți crea un cont pe portal, motivul poate fi inadecvarea restricțiilor de vârstă sau de localizare geografică. Cert este că numai utilizatorii majori au voie să se înregistreze. Aceștia trebuie să locuiască sau să rămână temporar în jurisdicții în care nu există nicio interdicție privind jocurile de noroc cu bani. Dacă introduceți date incorecte, nu veți putea finaliza verificarea și contul dvs. va fi blocat.

Dacă aveți un cont, dar aveți probleme la lansarea sloturilor, atunci verificați stabilitatea conexiunii la internet. Este posibil ca din cauza fluctuației vitezei de acces, toate procesele să fie prea lente. În orice caz, contactați un consultant de asistență pentru a afla motivele.

De ce nu mă pot conecta la Stake

Dacă nu vă puteți conecta la profilul dvs., verificați cu atenție datele pe care le-ați introdus. Login-ul și parola trebuie să corespundă cu cele pe care le-ați specificat la înregistrarea pe site. Fiți atenți la caz când introduceți litere.

Dacă ați uitat parola, o puteți restabili oricând. Procesul durează minim. În acest scop, procedați după cum urmează:

• Faceți clic pe butonul „Autentificare” (este în partea de sus a paginii de start);
• Selectați „V-ați uitat parola?” în fila care se deschide;
• Introdu adresa ta de email in linia dedicata care apare;
• Faceți clic pe „Restaurați parola”.

Veți primi un e-mail cu instrucțiuni suplimentare. Urmați-l pentru a vă restabili acreditările și pentru a vă conecta la contul dvs. fără probleme.

 Jocurile Stake nu funcționează

Uneori, utilizatorii au probleme cu jocurile care nu funcționează. Acest lucru se poate datora unei conexiuni la internet foarte lente. În acest caz, slotul nu pornește din cauza transferului lung de date.

În cazuri excepționale, pot exista situații în care slotul nu mai este acceptat de dezvoltator. De regulă, informațiile despre aceasta ajung rapid la administrația cazinoului, iar emulatorul este eliminat din colecția generală. Cu toate acestea, este posibil să încercați să jucați atunci când măsurile corespunzătoare nu au fost încă luate.

Nu pot depune pe Stake

Dacă nu puteți face o depunere, atunci problemele din partea serviciului de plată nu sunt excluse. Cu toate acestea, pot exista motive mai simple:

• adresa portofelului de criptomonede introdusă incorect la transferul de fonduri;
• limitele minime aplicabile pe site nu sunt luate în considerare;
• sumă insuficientă în sold;
• este depășită suma permisă de transferuri pe lună.

Dacă toate criteriile sunt îndeplinite, atunci cere ajutorul echipei de asistență. Ei vor identifica cu promptitudine partea în care a apărut problema și vor ajuta la rezolvarea problemei într-un timp scurt.

De ce plata Stake poate eșua

În unele cazuri, procesarea tranzacției poate eșua. De regulă, acest lucru se datorează următoarelor motive:

• utilizarea instrumentelor de plată ale altor persoane. Dacă verificarea dezvăluie că portofelul cripto aparține unei terțe părți, tranzacția va fi anulată;
• Probleme din partea operatorilor financiari. În acest caz, ar trebui să contactați serviciul de asistență al furnizorului dvs. de plăți și să aflați când va fi posibil să transferați bani din nou;
• Date incorecte în timpul depunerii sau retragerii câștigurilor. Verificați informațiile și modificați-le, dacă este necesar.

Nu-mi pot obține câștigul pe Stake

S-ar putea să vă confruntați cu problema de a nu vă putea obține câștigurile din mai multe motive:

• a existat o întrerupere a conexiunii la Internet în momentul învârtirii rolelor;
• în cursul pariurilor sportive, meciul nu a fost finalizat din anumite motive;
• la participarea la una dintre promoții nu au fost îndeplinite condițiile menționate.

De asemenea, plata câștigurilor nu se efectuează în cazul detectării unor acțiuni frauduloase din partea dumneavoastră. Pentru a evita astfel de situații, citiți cu atenție termenii și condițiile site-ului.

Probleme cu Serviciul Clienți pe Stake

Dacă personalul de asistență nu a răspuns sau nu a putut să vă ajute, scrieți o scrisoare oficială proprietarului platformei Stake. Puteți găsi informațiile de contact ale companiei pe pagina principală. Acest lucru va permite conducerii să ia măsuri împotriva angajaților incompetenți.

În cazul unei anumite probleme, distribuiți-o într-un forum tematic. Este posibil ca unii dintre utilizatori să fi întâlnit o situație similară și să sfătuiască ordinea de acțiune. În plus, jucătorii cu experiență pot oferi câteva sfaturi bazate pe propriile cunoștințe.